违禁词功能

• 目的与意义

卖家在各大电商平台上的所有行为，都应严格遵守国家相关法律、国际贸易规则及电商平台相关规则，尊重知识产权。对于任何违规行为，电商平台将会采取相应措施，违规物品可能会被全部删除，listing相关操作也可能受到限制，严重时可导致账户冻结，甚至诉诸法律。像卖家们很容易不小心‘踩线’的重复刊登和listing含敏感词，相信大家都不陌生，现易仓刊登系统在降低重复刊登的基础上，还支持根据用户维护的违禁词库，自动检测各大平台草稿及在线商品的标题和描述，设置自动删除或更改被检测词汇，避免发布之后产品侵权、罚款等。、

• 场景介绍

【对现有产品检测】在平台草稿箱、平台在线商品管理模块，系统根据违禁词库中的违禁词及其设置，对选中产品进行检测。

【维护Listing】在创建或修改产品库/平台草稿产品，以及修改平台在线商品时，系统根据违禁词库中的违禁词及其设置，系统将自动对产品进行检测，如若检测结果中含有违禁词，则会立即提醒，还支持针对违禁词删除或替换为新词。

【对临时关键词检测】支持检测由平台紧急通知或其它临时性的含违禁词的listing。

操作指南

• 违禁词库：根据用户维护的违禁词，自动检测各大平台草稿及在线商品的标题和描述，设置自动删除或更改被检测词汇，避免发布之后产品侵权、罚款等。

一、添加违禁词

1. 路径：系统管理 -> 小工具 -> 违禁词管理 -> 专属词库

2. 点击 ‘添加’ 按钮，在弹窗中添加违禁词，并对其设置分类、风险等级、站点和过滤平台，设置完成后点击 ‘确定’ 按钮完成添加。

过滤设置：过滤平台指的是无需检测的平台，即设置过滤平台后，违禁词检测任务将忽略该平台；添加检测任务时，若检测平台设置与过滤平台设置重合，则以检测任务设置内容为准。

二、维护违禁词

（一）批量更新过滤平台设置：选中违禁词后，点击 ‘过滤设置’ 按钮，根据实际情况选择过滤平台设置的处理方式，完成后点击 ‘确定’ 按钮即可。

（二）删除违禁词：找到需要删除的违禁词，可选择单个删除或批量删除。

• 违禁词检测：支持在草稿列表的产品、在线listing列表的产品，以及刊登listing之前，对产品的标题和描述进行违禁词检测。

场景一：【对现有产品检测】

在平台草稿箱、平台在线商品管理模块，系统根据违禁词库中的违禁词及其设置，对选中产品进行检测。

1. 当已在违禁词库维护完成后，进入 ‘XX平台 -> 刊登管理 -> XX平台草稿 / XX平台在线商品’

2. 在当前页面选中需要检测的产品后，点击 ‘违禁词检测’ 按钮，点击 ‘确定’ 按钮即完成检测任务的添加。

3、可前往 ‘系统后台任务’ 查看检测任务检测进度和结果。

4、根据检测结果进行产品信息修改。

场景二：【维护Listing】

在创建或修改产品库/平台草稿产品，以及修改平台在线商品时，系统根据违禁词库中的违禁词及其设置，自动对产品进行检测，如若检测结果中含有违禁词，则会立即提醒，还支持针对违禁词删除或替换为新词。

1.在编辑产品时，点击 ‘发布产品’ 或 ‘修改’ 产品按钮时，若系统检测到该产品的标题或描述内容中含有违禁词，那么系统将会显示弹窗；

2. 用户可在此弹窗中选择违禁词的处理方式是自动删除或更换为新关键词，修改完成后点击 ‘继续保存’或 ‘保存并发布’ 按钮后可继续产品发布和保存最新产品信息；若忽略检测可点击 ‘忽略检测并保存’ 或 ‘忽略检测并发布’按钮。

场景三：【对临时关键词检测】支持检测由平台紧急通知或其它临时性的含违禁词的listing。

支持检测由平台紧急通知或其它临时性的含违禁词的listing。

1. 路径：系统管理 -> 小工具 -> 违禁词管理 -> 专属词库

2. 点击 ‘添加检测任务’ 按钮，在弹窗中设置检测平台、站点和违禁词，点击 ‘确定’ 按钮即完成检测任务的添加。

3. 可前往 ‘系统后台任务’ 查看检测任务检测进度和结果，并根据检测结果进行产品信息修改。